Preguntas frecuentes

Los pedidos de más de XX€ tendrán bonificados los gastos de envío peninsulares, para el resto de los pedidos, el importe variará en función del peso.

TABLA DE PESOS

Los envíos se realizan por agencia de transporte y su entrega es de 24/48hr. para pedidos realizados antes de las 10:00 a.m.

Todos nuestros productos, salvo las autoediciones, se pueden personalizar. Contacta con nosotros para ver las condiciones particulares de cada producto (tirada mínima, precio especial, opciones: logo en contraportada, dedicatoria en cortesía, un juego de la oca personalizada, una baraja española con tu propio reverso…)

No, lamentablemente no podemos dejar el precio cerrado sin haber conocido la obra y su contenido. No es lo mismo maquetar una novela que un libro de referencia como un manual con imágenes y gráficos. El configurador solo sirve para que os podáis hacer una idea de lo que puede costar el trabajo y probéis a cambiar el papel y/o el número de páginas a color, la cantidad de ejemplares y los servicios, pero siempre será revisado personal e individualmente para cada trabajo y no será cerrado hasta tener el número de páginas definitivo.

Los presupuestos tienen una validez de 15 días desde su emisión.

Para comenzar a trabajar con tu obra, solo necesitamos que apruebes el presupuesto y abones el importe de los servicios solicitados (diseño, maquetación, corrección…)

El servicio de maquetación incluye hasta 2 correcciones/modificaciones sustanciales gratuitas.

Nosotros trabajamos con una tirada mínima de 50 ejemplares sin sobrecoste, para menos ejemplares habrá un recargo.

Como norma general, el plazo de entrega de los libros físicos será de 10 días laborales desde la aprobación a las pruebas digitales definitivas. Puede haber demoras por alta producción ajenas a nuestro control, pero siempre se informará de tal circunstancia.

La obra es tuya y nosotros no tenemos ningún poder sobre ella salvo consentimiento expreso por tu parte, no podemos venderla. Aunque el ISBN nos pertenezca, la obra no.

La tramitación del depósito legal implica la entrega para el mismo de 4 ejemplares que se entregarán de menos y que irán destinados a la gestión de dicho depósito legal (Ley 20/2011, de 29 de julio, de depósito legal)

Las pantallas utilizan iluminación RGB (3 colores: rojo, verde y azul) y las impresoras digitales imprimen en CMYK (4 colores: cyan, magenta, amarillo y negro), esto puede ocasionar una ligera variación de color respecto a lo que se muestra en pantalla. El tipo de papel también “opaca” la tinta, estos colores se verán distintos según el color y la textura del papel utilizado.

Los gastos de envío serán gratuitos siempre y cuando sean a un único punto de la península española. Los envíos fraccionados, a las islas o fuera del país, se presupuestarán aparte y varían según la agencia y el plazo de entrega que se desee.